夏邑县:用真情树形象,用真心换民心
2024-07-26 来源:网络阅读:1099
“我来到行政服务中心办理业务,工作人员服务热情、态度温和,加班为我们办理,十分感谢。”7月25日,杨先生到政务服务大厅窗口办理业务,工作人员热情高效的服务让他非常满意。
近年来,夏邑县政务服务中心持续探索优化政务服务模式,为了方便群众在非工作时间段内进行政务服务事项的办理,提高政务服务效率,缓解高峰时段的办理压力,中心推出“延时服务”,切实解决群众“工作时间没空办”、“休息时间没处办”等难题,体现了政务服务的人性化和便民性。
为了方便群众预约和使用延时服务,大厅提供多种预约方式,包括网上预约、电话预约和现场预约等,群众可以根据自身需求选择合适的预约方式,并提前了解所需办理业务的具体信息和所需材料。
政务服务大厅“延时服务”的推出,是政务服务机构不断创新服务模式、提高服务质量的重要举措,可以更好地满足群众的办事需求,提高政务服务效率,为群众提供更加便捷、高效、人性化的政务服务体验。