进一步推进城市管理精细化、提升城市品质,近日,德化街街道办事处在辖区开展“智慧城管随手拍”及12319城管热线宣传活动,同时,对群众反应的城市管理问题进行协调解决,构建出了“智慧城管随手拍 人民城市为人民”的良好城市管理氛围。

“步行街街区有管网堵塞,有污水流到我们店门口,能不能抓紧时间解决?”在“随手拍”宣传中,商户们对工作人员反应到,“我们已经上传了APP,咱有没有收到?”。

“大家不要着急,我们已经收到了案件,大家可以打开看下处置进程,目前的处置过程已经到了职能部门疏通的阶段,大家可以看下在没有疏通之前,我们已经安排环卫人员尽可能的先冲刷,尽量不积水,预计今天中午就可以把管道疏通完毕。”

自随手拍功能在辖区越来越普及,市民也慢慢习惯用这个随身小程序上报发现的城管问题,例如这种管网堵塞,垃圾箱破损等;哪里有占道经营,哪里就有执法队的身影,10分钟快速响应,执法队、协管队在稳步提速,道路畅通了,环境整洁了,“智慧随手拍”成为了市民和执法队员共同完成的一项“事业”,

下一步,街道将以实际行动持续做实、做细、做好城市精细化宣传和管理工作,引导群众自觉、主动参与城市治理,群策群力,共参共建,使我们的城市更整洁美丽、更和谐宜居。(德化街街道 朱娟娟)